サービス内容
営業時間について
土日祝日（年末年始）を除く、平日10：00～18：00で対応しています。
上記以外の時間、深夜などは相談の上、対応致します。
営業時間外は通常料金+25%頂戴します。
ご依頼から訪問作業までの流れ 相談・電話解決は0円。費用は作業の前にお伝えします。 流れを見る料金について
電話でのご相談は無料です。
まずは、電話でご相談ください。
ご依頼内容をお聞きし、ご訪問が必要であれば出張サポート致します。
部品交換が必要な時のみ部品代が別途発生します。
出張費 + 各種サービス料金 （+部品代）
対応エリア
■対応エリア（出張費3,300円 税込）
堺市（堺区、北区、東区、西区、中区、南区、美原区）
大阪狭山市、富田林市、羽曳野市、高石市、松原市
■一部対応エリア（出張費4,400円 税込）
大阪市（住吉区、東住吉区、平野区）
藤井寺市、泉大津市、忠岡町、和泉市、岸和田市、河内長野市
※お客様宅・事業所敷地内に駐車スペース（無料）がない場合は、近隣のコインパーキング代（実費）をお客様にご負担いただきます。
各種パソコン設定
設定に必要な部材（LANケーブルなど）、アカウント情報（メール設定等）が揃っていない場合は目安時間を超える可能性があります。
目安時間を大幅に超える場合は、20分毎に5,500円の追加作業費が発生します。（発生する場合は事前に承諾を得てから作業を行います。）
| サービス項目 | 作業内容 | 目安時間 | 料金（税込） |
|---|---|---|---|
| パソコン初期設定、設置 | パソコンの組み立て、設定、動作確認 | 30分 | 8,250円/1台 |
| インターネット接続（LANケーブルで接続） | モデムの設定を行い、パソコンへLANケーブルで接続 | 20分 | 5,500円/1台 |
| 無線LAN設定 | 無線ルーター（Wi-Fi）の設定、パソコンからの接続設定 | 20分 | 5,500円/1台 |
| メール設定 | メールソフトへのメールアドレスの追加 | 20分 | 5,500円/1アカウント |
| プリンター接続 | プリンタドライバのインストール、プリンタの接続・動作確認 | 30分 | 8,250円/1台 |
| データ移行 | 古いパソコンから新しいパソコンに必要なデータを移動 | 60分～120分 | 33,000円/1台 |
| テレワーク、リモート設定 | テレワーク、リモートに必要なWEBカメラなどの接続設定 | 20分～ | 5,500円～/1台 |
その他、ここの項目にない内容はご相談ください。
トラブル対応
トラブル診断 60分/16,500円 それ以降は、追加20分ごとに5,500円料金（税込）
トラブル診断を行い、解消に必要な作業を行います。
トラブル解消に必要な部材が揃っていない場合は別途料金が発生します。（LANケーブルなど）
| サービス項目 | 作業内容 | 目安時間 |
|---|---|---|
| 有線LAN設定インターネット接続不良改善 | インターネットに接続できるようにします。 | 60分 |
| 無線LAN設定インターネット接続不良改善 | インターネットに接続できるようにします。 | 60分 |
| プリンター接続不良改善 | プリンタの接続の再設定・動作確認 | 60分 |
| ウイルス対策 | インストールされているウイルス対策ソフトによるウイルス駆除や、勝手に表示されるポップアップ広告、 消せない広告を表示されないようにします。 ※インストールされていない場合は、別途ウイルス駆除ソフトが必要です。 | 60分 |
その他
- パソコンが起動しなくなった、起動しても黒い画面に白い文字が出てWindowsが起動しない。
- プリンタで印刷した文字や絵がかすれる。
- インターネットがつながったり、つながらなくなったりする。
- メーカーに修理を依頼する必要があるか診断してほしい。
- パソコンを起動させてから、動かせるまでに時間がかかる
など、今までできていなかったことができなくなったことがあれば、ご相談ください。
ネットワーク関連
- 無線LANの電波が届きにくい部屋へ、届くようにしてほしい。
- 複数のパソコンで1台のプリンターを使いたい。
- 複数のパソコンでファイルを共有したい。
- NASの設置・設定。
- デスクトップパソコンでも無線LANが使えるようにしてほしい。
- ニンテンドースイッチやプレステーション5をインターネットにつなぎたい
など、ネットワーク関連もご相談ください。
スマートフォン関連
| サービス項目 | 作業内容 | 料金 |
|---|---|---|
| 各種設定 | LINEの初期設定、前のスマートフォンからのデータ引き継ぎ、 メールアカウントの追加、各アプリのデータ引き継ぎ ガラケーからの電話帳引き継ぎ など | 7,500円/30分 |
その他・ご相談
パソコンやスマートフォン、タブレット関連なら、なんでもご相談ください。
- パソコンの動きが遅いのでどうにかしてほしい。古いパソコンを快適動作にする方法
- 新しいパソコンを買おうと思っているが、何を買えばいいのかがわからない。
- 携帯ショップ（ドコモ、au、ソフトバンク、ワイモバイル、UQモバイルなど）では対応してくれない、スマートフォンのことについて教えて欲しい。
- どこの携帯会社と契約したらお得なのかがわからない。
など。
まずは電話で、お困りごとをお聞かせください
ご相談は無料です。電話で解決すれば、費用はかかりません。