ご依頼までの流れ

ご依頼から訪問作業までの流れ

「いくらかかるのか分からなくて、問い合わせしにくい」という方へ。ご相談は無料です。電話の時点で解決することも多いので、気軽にお電話ください。

3つの安心宣言

• 相談・電話解決は0円 電話で解決できれば費用はかかりません
• 事前見積もり徹底 作業の前に、必ず金額をお伝えします
• 勝手な上乗せなし ご了承のない追加料金はいただきません

ご利用の流れ

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   0円

   お問い合わせ

   お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。お問い合わせは無料です。

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   0円

   困りごとのヒアリング・電話での解決

   状況を詳しくお聞きします。電話で解決できることは、その場で解決方法をお伝えします。

   ここで解決したら費用は0円です。電話で解決することも多いので、「こんなことで聞いていいのかな」と思うことでも、お気軽にご相談ください。

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   訪問する場合のみ費用が発生

   訪問のご提案・費用のご案内

   現地での確認・分解・設定が必要と判断した場合のみ、訪問をご提案します。訪問前に、ヒアリング内容の解決にかかる費用を電話でお伝えします。

   金額にご納得いただけなければ、訪問せずにそのまま終了できます。

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   訪問

   訪問・現地確認

   日程を決めてお伺いし、実際の状況を確認します。

   現地で確認した結果、ヒアリング内容と異なり、見積金額が増減する場合があります。その場合は作業前にご説明します。ご納得いただけなければキャンセルできます。キャンセルの場合は、診断料として出張費のみをいただきます。

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   ご了承いただいた内容のみ

   作業の実施

   追加の作業が必要な場合は、先に内容と費用をお伝えします。ご了承いただいてから作業に入りますので、了承されていない費用は請求しません。

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   お支払い

   作業完了・ご説明・お支払い

   行った作業の内容をご説明します。内容をご確認いただいたうえで、お支払いをお願いします。